【個人事業主・小さな会社】がWEBマーケティングをするメリット

個人事業主がWEBマーケティングをするメリット
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ツタンカちゃん

お客さんが来てくれない!どうすればいいの?

スフィンクス所長

少ない予算でもできる、WEBマーケティングを始めてみてはどうですか?

WEBマーケティングとは?

ネットで集客する仕組みを作ること

個人事業主や小さな会社は、大手企業に比べて経営資源(ヒト、モノ、カネ)が限られています。

そのため、「少ない経営資源で、いかに効率よく集客するか」が大切です。

今回は個人事業主や小さな会社が、効率よく集客する方法として、「WEBマーケティング」をご紹介します。

この記事で分かること
  1. 個人事業主・小さな会社が、WEBマーケティングをするメリット
  2. WEBマーケティングで顧客を獲得する具体的な方法
この記事を書いた人

名前:スフィンクス(税理士)
税理士業界で10年間経験を積んだのち独立。
小規模事業者の経営支援や、法人化コンサルを中心に活動中。

目次

個人事業主・小さな会社がWEBマーケティングをするメリット

WEBマーケティングのメリットは次の通りです。

メリット
  • 一般的な集客方法より、コストを下げることができる
  • ライバルとの差別化がしやすい
スフィンクス所長

詳しく見ていきましょう

一般的な集客方法より、コストを下げることができる

「一般的な集客方法」は例えば次のようなものがあります。

  1. 飛び込み営業
  2. ルート営業
  3. テレアポ
  4. 営業代行

これらはすべて「人件費」がかかります。(営業代行も、代行会社の人件費を払っているようなものです。)

営業社員を一人雇うと、年間で数百万円もの費用がかかることに。

ツタンカちゃん

そんなに払えないよ!

それに対して、WEBマーケティングは、ネットで集客するため人件費は不要です。

ネットで集客する仕組みを作るために、時間初期コストがかかりますが、一度仕組みが完成すれば、自動でネットから新規顧客を獲得することができます。

  • WEBマーケティングは、人件費がかからないのでコストが安く済む
  • ネットで集客する仕組みが完成すれば、自動で新規顧客を獲得できる

ライバルとの差別化がしやすい

WEBマーケティングでは、一般の営業方法よりライバルとの差別化がしやすいです。

その理由は、自分主体で情報を発信ができるから

例えば、今ご覧になっているこのホームページ。

なんだかよく分からない、エジプトっぽいキャラクターが登場してますよね?

ツタンカちゃん

よく分からないって何よ・・・

スフィンクス所長

まあまあ、そう怒らずに

税理士のホームページは、難しくて堅苦しいものがほとんどです。

そこで、このようにキャラクターを登場させ、ポップにすることで、難しい話の抵抗感をなくしてみました。

スフィンクス所長

当ホームページの差別化戦略です

個人事業主や小さな会社は、大手企業と同じことをしていても価格面で絶対に勝てません。

(大手企業は、規模のメリットにより低価格でサービスを提供できるので。)

自分独自のサービスを、WEBマーケティングでアピールしていきましょう。

WEBマーケティングでは「自分しかできないこと」「ライバルがしていないこと」自分主体で発信して、顧客にアピールできる。

オススメのWEBマーケティングの方法

個人事業主や小さな会社におすすめのWEB集客方法は、次の通りです。

  1. オウンドメディア
  2. SEO
  3. 公式LINE
  4. SNS
  5. リスティング広告
スフィンクス所長

一つづつ解説していきます

オウンドメディア

オウンドメディアとは?

自分で運営していくウェブサイトやブログのこと

ツタンカちゃん

要は自社のホームページってことね

WEBマーケティングを始めるにあたって、基本がこのオウンドメディアです。

この後で紹介する「SEO」「公式LINE」「SNS」「リスティング広告」は、すべて自社ホームページに誘導するためのものです。

下記のように、オウンドメディアに誘導したうえで、顧客にとって魅力的な提案をすることで、新規顧客の獲得を目指します。

オウンドメディアへの誘導

自社ホームページの作成方法

自社ホームページは、自分で作成が可能。

「ワードプレス」を使ってホームページを作成すれば、コストが安く済むのでおすすめです。

ワードプレスとは?

ホームページ作成用のソフトウェア(無料)
※サーバーの維持費用は月1,000円ほどかかります。

ツタンカちゃん

ホームページの知識が全くなくても、自分で作れるの?

スフィンクス所長

作れます。私も全く知識がない状態から、このホームページを作りました。

自社ホームページの作成を外注する場合は、「ワードプレス」で作成してもらいましょう。

<理由>
「ワードプレス」で作ったホームページなら、更新や管理が自分でできるから。

SEO

SEOとは?

Googleなどの検索結果で、自社ホームページを上位に表示させること

検索順位が上位になるほど、自社ホームページを見てもらえる可能性が高くなります。

ツタンカちゃん

具体的に検索順位を上げるにはどうすればいいの?

検索順位を上げるには,

検索してきた人の悩みを解決する「良質なコンテンツ(記事)」

が、必要です。

<具体例>

【肩こり 枕】で検索する人 ⇒
「肩こりが良くなる枕について知りたい」という悩み

を持っていると想像できます。

これらの悩みに対して、「肩こりが解消する枕の選び方」といった記事を作成する

リスティング広告

リスティング広告とは?

Google広告などにお金を払い、SEOに関係なく検索上位に表示させること

「SEO」「リスティング広告」は、どちらも検索順位を上げる方法です。

2つの方法の違いは、次の通りです。

SEOリスティング広告
成果が出るまで長期間かかるすぐ
ターゲット絞れない絞れる
長期的な効果ありなし
費用無料
※外注するなら有料
有料

リスティング広告は成果がすぐ出る

リスティング広告を出すと、短期間で確実に自社ホームページのアクセスを増やすことができます。

「広告を出しているのにアクセスが増えない」ということは、ありません。

ただし、アクセスが増えるだけでは受注は増えません。

受注を増やすには、見てもらうホームページの質を高めることが重要です。

ターゲットを絞れる

リスティング広告は、広告を見てもらう対象を絞ることができます。

例えば、「大阪」「男性」に絞って広告を出すことも可能。

長期的な効果がない

リスティング広告は、お金を払って無理やり検索順位を上げているだけです。

つまりお金を払うのをやめると、検索上位に表示されなくなります。

リスティング広告をするとしても、同時にSEOも対策して、自然な検索順位を上げていくことが大事。

リスティング広告の費用

リスティング広告では、自分で予算を決めることができます。

月5万円と予算を決めたら、月5万円しかかかりません。

そのため、「思っていたよりも費用がかかった。」なんてことはありません。

ツタンカちゃん

月5万円出せば、何回ホームページを見てもらえるの?

スフィンクス所長

何回ホームページを見てもらえるかは、クリック単価次第になります

<具体例>

予算が月5万円、クリック単価が100だとすると、500回クリックされるまで広告が表示される

クリック単価は、どのキーワードに広告を出すかで変わります。

  • 人気のあるキーワード⇒単価が高い
  • 人気がないキーワード⇒単価が安い

単価が高いキーワードは大手企業がライバルになりますので、避けた方がいいでしょう。

小規模事業者が狙うべきキーワードは、単価は安いけど売上につなげやすい穴場のキーワードです。

公式LINE

LINEは、国内でも8000万人以上の利用者数を誇るコミュニケーションツール。

LINEではLINE公式アカウント(事業用のアカウント)を開設できます。

※フリープランなら無料で開設可能。

公式LINEで利用できる機能
  • チャット⇒ユーザーと1対1でチャットができる
  • メッセージ⇒メルマガのように公式ラインと友達登録してくれたユーザーに一斉送信ができる
  • クーポン⇒友達登録したユーザーに、クーポンを配れる

上記のような特徴があるので、公式LINEは店舗を構えるB to C の事業に向いています。

スフィンクス所長

飲食店、小売店のようなB to C事業をされている方は、検討してみてください

SNS

TwitterやFacebookなどのSNSも、集客には非常に有効な手段。

ビジネス用に使っている方も多数おり、SNSで知り合った人が顧客になってくれることもあります。

もちろん無料で使用できますので、やっていて損することはありません。

ツタンカちゃん

SNSをビジネスで使うときのコツはある?

スフィンクス所長

次のことを意識してみてください

SNSのビジネスアカウントで意識すること
  1. ユーザーの目を引くような投稿を心掛ける
  2. 人間味あふれる投稿をする
  3. 過度なセールス投稿は控える(うんざりされます)

ユーザーから「コミュニケーションを取ってみたい」と思えるようなアカウントを目指しましょう。

そうすれば、あなたのファンが増え、将来的には顧客になってくれるかもしれません。

まとめ:低予算でもできるWEBマーケティングで売上を増やそう

小規模な事業者のための、WEBマーケティングの活用法を紹介しました。

新規顧客獲得のためには、「SEO」「リスティング広告」「公式LINE」「SNS」などから、自社ホームページへの誘導が必要です。

まずは予算を抑えて、WEBマーケティングを始めてみるのがおすすめです。

個人事業主がWEBマーケティングをするメリット

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